1. Responsable del tratamiento
Integry S.A.S., sociedad domiciliada en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de integry.co y sus subdominios. Contacto: info@integry.co · privacidad@integry.co · +57 318 288 7273.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que provees explícitamente al llenar nuestros formularios de contacto, registro al sandbox o descarga de contenido: nombre, email corporativo, compañía, rol, mensaje. Adicionalmente, por necesidad operativa registramos: dirección IP de origen, user-agent del navegador, referer, parámetros UTM y timestamp de envío. No usamos cookies de tracking publicitario sin tu consentimiento.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos se tratan para: (a) responder tu solicitud de contacto, demo o sandbox; (b) entregar contenido solicitado (whitepapers, documentación técnica); (c) mantener registro auditable de comunicaciones comerciales; (d) cumplir obligaciones legales y regulatorias; (e) mejorar nuestros servicios mediante análisis agregado y anonimizado. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Tiempo de conservación
Los datos de leads comerciales se conservan por 24 meses contados desde el último contacto contigo, salvo que solicites su eliminación anticipada o que existan obligaciones legales que exijan mayor retención. Los datos de incidentes de seguridad o auditoría se retienen según la cadencia regulatoria aplicable.
5. Tus derechos como titular
Como titular tienes derecho a: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a tus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a privacidad@integry.co indicando tu nombre, identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si tu solicitud no puede atenderse en ese plazo, te informaremos los motivos y la fecha estimada de respuesta.
7. Encargados y transferencias
Para operar el sitio y procesar leads usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, incluyendo Amazon Web Services (AWS) — almacenamiento y cómputo en regiones us-east-1 y us-east-2. La transferencia internacional se ampara en cláusulas contractuales y en los pronunciamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre países con nivel adecuado de protección. AWS es un encargado bajo contrato BAA estándar.
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, preferencia de idioma). Las cookies analíticas y de medición solo se activan tras tu consentimiento explícito mediante el banner de cookies. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento limpiando el almacenamiento del navegador.
9. Seguridad de la información
Aplicamos controles técnicos y organizacionales razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo (AWS-KMS), control de acceso por privilegio mínimo, logging y auditoría. Ver detalles en /security. Ningún sistema es 100% impenetrable; te notificaremos sin demora injustificada en caso de incidente que comprometa tus datos personales.
10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las versiones anteriores quedan archivadas. Cambios sustanciales se comunican mediante aviso destacado en el sitio.